-採取適當的行動-

恐懼時，要勇敢上前，面對挑戰，踏出第一步來回應


羞恥時，知道自己的弱點和限制，衡量是否願意花時間來改善


內疚時，知道自己越位的地方，若得罪了人便要道歉，以後不再重蹈覆轍


悲哀時，放開手讓失去的東西離開，張開手等待新挑戰的來臨




憤怒時，知道自己如何被人傷害，若不合理應挺身而出，勇敢表達自己的立場